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问: 请尽快恢复微信查询公交到站功能,你们为了和小马连城合作,非要让所有人安装你们的app,请不要搞垄断,请更加方便居民和来成都的游客,站牌的二维码说是可以查询结果强制要求下载app,你们这是霸王条款,请尽快纠正,谢谢。 [其他](2019/1/16 21:56:18)
答: 乘客您好!由于巴适公交网页版查询还在建设中,因此目前微信订阅号中“公交查询”模块下“巴适公交”模块暂无法直接链接至巴适公交网页查询版面,建议您下载“巴适公交”APP查询相关线路信息。给您带来的不便请谅解! [其他](2019/1/17 9:03:32)
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问: 最近快速公交加了那么多银隆,那快速公交以前租用了其他公司的18米车什么时候可以还回去?比如东星公司以前81路用过的那批新涂装18米,什么时候可以还回东星公司? [营运管理](2019/1/16 21:09:03)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注与支持。我司会根据线路生产实际合理调配车辆。 [营运管理](2019/1/18 10:43:22)
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问: 请问175好久发车好久收车? [营运管理](2019/1/16 18:56:14)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注与支持。该线路上午运行时间6:30-11:00;下午运行时间15:00-18:30。 [营运管理](2019/1/18 10:39:19)
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问: 集团领导们好:关于万家湾公交站里的线路问题,自从142和338路终点站由万家湾公交站改为成都西站公交站后,万家湾公交站里就少了两条线路,将来万家湾公交站里会不会有其它线路填补(比如19或者77)或者新开线路(81或者69)?两天前我就问过,可是都没有看到答复。 [线网管理](2019/1/16 15:27:54)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注和支持!公交线路的调整、新开需在上级主管部门的指导下结合整个线网布局、线路走向、线路长度、场站条件等情况综合统筹考虑。 [线网管理](2019/1/17 9:13:53)
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问: 105路东顺路-蜀蓉路方向请增加贝森路西站,现在贝森路西站乘客要走一站路到贝森路站才能乘坐105,请调整站点往返一致。停车位问题,35路搬走了,就停以前35路那里,走以前35路的起步路线,原35路东顺路发车时都是有贝森路西站的。 [线网管理](2019/1/16 12:54:21)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注和支持!经核实,东顺路片区无配套公交首末场站、路边禁止占道停车,原35路路边停放相关部门也协调要求迁移并已多次被当地居民投诉。为解决居民公交出行,我司在105路终点站附近租用调度室,在105路起点站路段租停车位保证营运生产。给您带来的不便请理解支持! [线网管理](2019/1/16 17:17:08)
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问: 2路(自编号19967),该车车门故障。请及修理!谢谢。 [车辆管理](2019/1/16 12:30:51)
答: 乘客您好!感谢您对公交的关心,对于您反映的情况我司立即安排该车回厂修复。 [车辆管理](2019/1/17 8:55:36)
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问: 锦江逸家附近公交站台离的都比较远,且附近都没有什么公交路线,看可否新开行一条公交线,能到附近站台去换乘其他公交车。 [线网管理](2019/1/16 11:31:23)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注和支持!您的建议已收悉,后续我司将在上级主管部门的指导下结合客流、道路、交通组织、首末场站等情况综合统筹考虑。 [线网管理](2019/1/17 9:11:19)
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问: 你好,麻烦可以新开一趟大丰到茶店子地铁站的快速公交吗?因为上班的原因,走高架下面的公交的话,时间太紧。所以我认为完全可以在上下班高峰期,开增大丰到茶店子的快速公交。现在大丰到成都市区里面上班的人还事很多的,希望可以采纳我的提议。谢谢。 [线网管理](2019/1/16 8:56:15)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注和支持!您的建议已收悉,后续我司将在上级主管部门的指导下综合统筹考虑。 [线网管理](2019/1/17 9:05:08)
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问: 高峰期车辆是否是按规定时间发车,G1站牌公示的是6-8分钟一班,早上在起点站有时等10-20分钟都没有车,如果不是按时打车也请公示,这样方便大家提前安排时间,本来高峰期是为了方便早高峰上班的,这样不按时间安排,那么它存在的意义是什么?下午也好多都是,说是19:10分收车,结果18点40多到站台等有时都没有车了 [营运管理](2019/1/16 8:41:59)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注与支持。G1路是从珠江路公交站发出途经红牌楼东站中转回珠江路公交站,早高峰频率为6-8分钟/班,晚高峰频率为6-10分钟/班。因早高峰时间段石羊场到高朋大道路段易出现道路拥堵,会影响实际到站时间。晚高峰最后一班车从珠江路公交站发出预计到达红牌楼东站为19:10分左右。我司将加强管理,严格发车,避免人为因素造成的乘客久候现象。 [营运管理](2019/1/16 14:36:07)
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问: 84路车牌号川AK6710的自编号有误 答: 胡先生您好!您所反映的问题,我司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:我司自编号的编辑是为了方便统一管理,根据车辆批次调动由统一分批次编辑。 [车辆管理](2019/1/14 14:46:19) 你们的回复是不是太敷衍了?有没有转达车队和公司进行过核实?原本就是星辰公司的36105,现在号空起你们不用要编个36190,请问你们分批次编辑的原则是什么?方便管理就是要搞一刀切特立独行新编一个么?原来北星公司1路的46160去了快速又退回来给56A都改回46160了,为什么这次就要特立独行把36105不改回去改成36190!!!!我希望你们认真核实,而不是敷衍了事,这点细节都做不好,足以见得管理有多混乱! [车辆管理](2019/1/15 23:43:24)
答: 胡先生您好!您所反映的问题,现将有关情况答复如下:自编号的编辑是按照我司对车辆管理的相关规定,根据车辆批次调动统一分批次编辑。 [车辆管理](2019/1/16 9:18:08)
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