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问: 师傅到站不停车师傅到站不停车什么意思!!!!!!!!!!!! [其他](2018/11/13 19:08:01)
答: 乘客您好,请提供一下具体的线路、时间、站点等信息,方便核实,谢谢。 [其他](2018/11/14 8:50:26)
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问: 早上上班高峰,T205A发车时长为15分钟,这个很容易耽搁上班时间,能否进行调整一下 [天府公交相关问题](2018/11/13 9:35:06)
答: 乘客您好!感谢您对成都公交的关注和支持,您的建议已收悉,后续我司将根据实际客流情况逐步调整发车间距,保障市民出行。 [天府公交相关问题](2018/11/13 14:27:46)
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问: 关于898线路优化的建议,898线路途径成龙路龙华村站,建议取消改走金茶路,附近小区众多,很多都是刚需盘,去往高新区上班人很多希望采纳。 [其他](2018/11/12 20:29:01)
答: 乘客您好,898路不属于成都公交集团运营线路,建议咨询龙泉驿区交通局,谢谢。 [其他](2018/11/13 14:42:56)
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问: 建议898线路,从经开区站后直行后由金茶路右拐,之后在龙城大道在行左拐,因为龙安村在成龙大道上很少有人上下车,并且成龙路两边距离很多小区都很做不方便出行,金茶路两边有世茂城一二三四期,天府逸家,华润国际社区,华润云庭,蓝光国际社区,卓锦万黛,云立方,还有三所学校,方便很多人,希望公交公司实地考察予以采纳。 [其他](2018/11/12 20:24:51)
答: 乘客您好,898路不属于成都公交集团运营线路,建议咨询龙泉驿区交通局,谢谢。 [其他](2018/11/13 14:43:10)
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问: 很欣喜能够有k11陪伴,但经常下晚班,能否请求K11晚点收车啊!现在是晚上十点,请求延迟到晚上十点四十收车啊!十分感谢!?????? [营运管理](2018/11/12 19:15:30)
答: 乘客您好!感谢您对成都公交的关注与支持。您建议的延迟收车至22:40我司已收悉,我们会调查夜间客流情况,届时将根据实际需求对收车时间进行调整。给您带来不便敬请谅解。 [营运管理](2018/11/13 14:31:08)
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问: 周末两天 56路太拥挤了 建议增加车次 [营运管理](2018/11/12 11:40:57)
答: 乘客您好!感谢您对成都公交的关注与支持。经查11月10日-11日,56路车辆因环保检查进行尾气检测,导致周末两天发车班次有所减少,尾气检测工作已于2018年11月12日(周一)全部结束,已恢复正常发车班次。给您带来不便,尽请谅解。 [营运管理](2018/11/12 16:05:57)
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问: 你好,85076868是贵公司的客户电话吗?打电话咨询一个问题还没有说上一句话居然把电话放到一边不啃声,是怎么回事情,有这样的客服吗?????????????????????? [服务管理](2018/11/12 11:40:12)
答: 乘客 您好!感谢您对我们的监督与关心。烦劳您留下有效的联系方式,以便与您联系,了解具体情况。再次感谢您对公交的支持与理解! [服务管理](2018/11/13 10:09:18)
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问: G201开百慕大去了还是公交车改嫁了呢?四十分钟没有一辆 过的 站牌乱显示 [天府公交相关问题](2018/11/12 9:10:48)
答: 乘客您好!感谢您对成都公交的关注和支持,您的建议已收悉,后续我司将根据实际客流情况以及配车情况合理调整发车频率,保障市民出行。 [天府公交相关问题](2018/11/13 14:26:57)
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问: 1125周末班次不足啊,可不可以增加班次 [营运管理](2018/11/11 16:22:42)
答: 乘客您好!感谢您对成都公交的关注与支持。经查该线路周末线路配备6.8米车型4台,日计划班次88班,频率8-12分每班,平均每趟36人次,运力基本满足要求,针对乘客提出的问题,我司将继续关注线路客流变化,若出行需求加大,将结合实际情况对班次进行调整!谢谢。 [营运管理](2018/11/12 13:53:27)
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问: 能不能将1013换成大车啊,真的太挤了,或者恢复1088建设南路东——建设南路东 [营运管理](2018/11/11 14:14:35)
答: 乘客您好!感谢您对成都公交的关注与支持。经核实该线路配备7米车型6台,日计划班次126班,高峰频率5-6分每班,平峰频率6-8分每班,高峰平均每趟45人次,平峰平均每趟30人次,运力基本满足要求。针对乘客高峰增加10米车的建议,我司将再次对该线路近段时间客流出行进行调查统计(IC卡刷卡记录及视频调查),届时根据调查结果再考虑是否调整。 谢谢! [营运管理](2018/11/12 13:59:42)
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