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成都公交集团应市公安局邀请就重庆公交车坠江事件共同研讨防范措施
[发布时间:2018-11-09 今日点击数:2次 总点击数:148次 ]

    按照王平江副市长关于高度重视、深度排查成都公交车运营安全隐患的要求,2018年11月6日,市公安局交通管理局召开了“关于进一步提升公共交通公共安全防范能力研讨会”。市公安局参加会议的领导有市公安局副局长李文胜、市公安局副巡视员李东、轨道交通分局、市公安局指挥中心、特巡警支队、法制支队、宣传处、市交管局相关领导,成都公交集团参加会议的人员有董事长王昌干、总经理盛宽昌、副董事长施涛及公司保卫部、预防中心负责人。
    会议就深刻吸取重庆公交车坠江事件血的教训进行了共同探讨,分析了事件的成因。在充分讨论的基础上,市公安局副局长李文胜提出:要全力维护公交车运营的法制环境,确保驾驶员安全行车;市公安局指挥中心要对危害公交车公共安全的事件依法从快处理;成都公交集团要全面排查自身的安全隐患以及驾驶员的身体和心里隐患;市交管局要尽快解决BRT快速公交K11线路在剑南大道、天府一街至天府二街路段的拥堵问题,保障BRT快速公交K11线路的畅通。李文胜局长还建议集团公司研究驾驶室与乘客进行隔离的必要性,同时要发动群众共同维护车厢内文明乘车秩序。
    在听取了市公安局李文胜副局长和公安局相关部门领导的建议和指导意见后,成都公交集团根据自身营运特点和营运生产的实际情况提出了不断提升公交公共安全防范能力的意见:
    一、深刻吸取 “10.28”重庆公交车坠江事件血的教训,确保驾驶员遇突发事件时能够有效处置。重庆公交车坠江事件暴露出驾驶员只知道机械地贯彻落实车辆进站停车要求、而不知道遇突发状况时应“先停车、再诱导乘客”才是解决纠纷最安全、有效的办法。针对“10.28”重庆公交车坠江事件血的教训,集团公司将及时全面开展行车中遇突发事件时“先停车、再诱(劝)导;开门、报警、自卫”的操作培训,同时再次强调驾驶员要坚持在车辆运行中遇车厢内发生骚乱时“就地停车、开门疏散、报警自救”的12字方针不变。 
    二、夯实驾驶员服务“好心态”。通过教育和培训增强全体驾驶员的服务意识,牢固树立“敬乘客如同敬父母、乘客上车就是对我们最大的关爱”的服务理念。
    三、各级管理人员要牢固树立“乘客投诉犹如领导莅临检查指导工作”的接诉意识。
    四、恳请公安机关对妨碍、阻扰、影响驾驶员安全驾驶的乘客予以严处,并对个别恶意影响和妨碍驾驶员安全驾驶的乘客,给予家访训诫并通报其单位负责人。
    五、恳请交管局研究并尽力多设置公交专用道和公交优先道,保障公交车运营专有路权,降低乘客车内摔伤概率,提升公交服务品质,从而确保消除乘客易怒情绪的发生几率。
    六、公安局与成都公交集团建立警企联动机制。成都公交集团将与公安局一道积极研究,将公交车内“一键式报警”装置与成都市公安局指挥中心对接,确保公交车遇突发事件时能够得到更及时、更有效的处置。

                        (保卫部)
 

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